Download gratis een voorbeeld van algemene voorwaarden:
Document
Het document is opgebouwd in Microsoft Word-formaat. Op de geel gearceerde velden kunt u eenvoudig data toevoegen om het contract situatiespecifiek te maken.
Relevante bepalingen
Enkele relevante bepalingen uit het document:
Artikel 1: Definities
- Ondernemer: De partij die producten en/of diensten aan klanten levert.
- Klant: De natuurlijke of rechtspersoon die producten en/of diensten van de Ondernemer afneemt.
- Overeenkomst: De overeenkomst tussen de Ondernemer en de Klant met betrekking tot de levering van producten of diensten.
- Producten: Goederen die door de Ondernemer worden geleverd aan de Klant.
Artikel 2: Toepasselijkheid
- Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, bestellingen en overeenkomsten waarbij de Ondernemer producten of diensten aan de Klant levert.
- Door het plaatsen van een bestelling accepteert de Klant de toepasselijkheid van deze algemene voorwaarden.
- Afwijkingen van deze algemene voorwaarden zijn slechts bindend indien schriftelijk overeengekomen.
Artikel 3: Aanbod en Offertes
- Alle aanbiedingen en offertes van de Ondernemer zijn vrijblijvend en kunnen op elk moment worden herroepen.
- Kennelijke vergissingen of fouten in het aanbod binden de Ondernemer niet.
- De Ondernemer kan niet aan zijn offerte worden gehouden indien de Klant redelijkerwijs kan begrijpen dat de offerte, of een onderdeel daarvan, een vergissing of verschrijving bevat.
Artikel 4: Prijzen en Betaling
- Alle prijzen zijn exclusief btw, tenzij anders aangegeven.
- De Ondernemer behoudt zich het recht voor om de prijzen te wijzigen. Prijswijzigingen worden niet doorgevoerd op reeds geplaatste bestellingen.
- Betaling dient te geschieden binnen 14 dagen na factuurdatum, tenzij anders overeengekomen.
- Bij niet-tijdige betaling is de Klant zonder nadere ingebrekestelling in verzuim en is de Klant de wettelijke rente verschuldigd.
Artikel 5: Levering en Levertijd
- De Ondernemer zal de bestelde producten of diensten leveren binnen de overeengekomen termijn. Indien geen levertijd is overeengekomen, zal levering binnen een redelijke termijn plaatsvinden.
- Overschrijding van de levertijd geeft de Klant geen recht op schadevergoeding of annulering van de bestelling.
- De Ondernemer behoudt zich het recht voor om deelleveringen te doen.
Artikel 6: Herroepingsrecht voor Consumenten
- De Klant heeft het recht om de overeenkomst zonder opgave van reden te herroepen binnen 14 dagen na ontvangst van het product.
- De Klant dient de producten ongebruikt en in de originele verpakking terug te sturen.
- De kosten voor de retourzending zijn voor rekening van de Klant, tenzij anders overeengekomen.
- De Ondernemer zal het aankoopbedrag binnen 14 dagen na ontvangst van de retourzending terugbetalen.
Artikel 7: Garantie en Klachten
- De Ondernemer garandeert dat de geleverde producten voldoen aan de gebruikelijke eisen en normen die daaraan kunnen worden gesteld.
- Klachten over gebreken dienen binnen 7 dagen na ontdekking schriftelijk bij de Ondernemer te worden gemeld.
- Indien de klacht gegrond is, zal de Ondernemer het product vervangen of herstellen.
Artikel 8: Aansprakelijkheid
- De aansprakelijkheid van de Ondernemer is beperkt tot het bedrag van de factuur van de betreffende levering, tenzij er sprake is van opzet of grove schuld.
- De Ondernemer is niet aansprakelijk voor indirecte schade, waaronder gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen en schade door bedrijfsstagnatie.
- De Ondernemer is niet aansprakelijk voor schade die het gevolg is van onjuiste of onvolledige informatie die door de Klant is verstrekt.
Artikel 9: Overmacht
- In geval van overmacht is de Ondernemer gerechtigd de overeenkomst op te schorten of te ontbinden, zonder dat de Klant aanspraak kan maken op enige vorm van schadevergoeding.
- Onder overmacht wordt verstaan: omstandigheden die de nakoming van de overeenkomst verhinderen en die niet aan de Ondernemer kunnen worden toegerekend, zoals bijvoorbeeld natuurrampen, oorlog, stakingen, en storingen in het internet.
Artikel 10: Intellectueel Eigendom
- Alle intellectuele eigendomsrechten met betrekking tot de producten en diensten van de Ondernemer blijven eigendom van de Ondernemer.
- De Klant zal de intellectuele eigendomsrechten van de Ondernemer respecteren en niets doen wat deze rechten kan schaden.
Artikel 11: Toepasselijk Recht en Geschillen
- Op alle overeenkomsten tussen de Ondernemer en de Klant is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
- Geschillen die voortvloeien uit of verband houden met deze overeenkomst zullen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Rotterdam.
Disclaimer en voorwaarden
Dit voorbeeld is voor uw persoonlijk en niet-commercieel gebruik. Het is niet toegestaan dit document te distribueren, te verveelvoudigen, er afgeleide werken van te maken, over te dragen of te verkopen. De inhoud van dit document is met de grootste zorg samengesteld. Ondanks de betrachte zorgvuldigheid kan het voorkomen dat informatie is verouderd of onjuistheden bevat. U kunt ons daarop attenderen via deze website. Aan dit document kunt u geen rechten ontlenen.